摘要：乘坐电梯时遭遇突发故障，应保持冷静，不要惊慌失措。首先按下所有楼层按钮尝试紧急制动电梯。然后迅速利用电梯内的紧急呼叫按钮或电话与外界联系，寻求帮助。若无法与外界联系，可尝试轻拍电梯门或发出声音引起注意。同时尽量远离电梯门，避免在电梯停靠时突然开门造成伤害。在等待救援时保持体力，耐心等待专业人员前来处理。遇到电梯故障时保持冷静，采取正确应对措施是关键。

本文目录导读：

1. 电梯突发故障的类型
2. 应对电梯突发故障的措施
3. 应对不同类型的电梯故障
4. 预防措施

随着现代城市化进程的加快，电梯已成为我们日常生活中不可或缺的交通工具，电梯故障偶尔会发生，了解在电梯突发故障时如何应对，对于保障自身安全至关重要，本文将详细介绍在乘坐电梯时遇到突发故障情况应该如何应对。

电梯突发故障的类型

1、电梯突然停止运行

2、电梯内出现异常情况，如异味、异响等

3、电梯门无法正常开关

4、电梯迅速升降，产生颠簸感

应对电梯突发故障的措施

1、保持冷静

当电梯出现故障时，首先要保持冷静，不要恐慌，避免因为惊慌失措而导致不必要的伤害。

2、按下紧急按钮

如果电梯出现故障，应立即按下紧急按钮，通知维修人员前来处理，紧急按钮通常位于电梯内的显眼位置。

3、尝试联系外界

如果无法按下紧急按钮，可以尝试通过其他方式联系外界，如使用手机拨打求助电话，或者向周围的人员求助。

4、不要尝试自行离开电梯

在电梯出现故障时，不要尝试强行离开电梯，避免因为错误的操作导致更大的危险，如果电梯门无法打开，不要试图强行拉开。

5、寻求帮助并等待救援

在电梯内等待维修人员前来救援是最明智的选择，可以寻求其他乘客的帮助，一起按下紧急按钮或者通过其他方式联系外界，保持冷静，节省体力，等待救援。

应对不同类型的电梯故障

1、电梯突然停止运行

如果电梯突然停止运行，首先要确认自己所在的位置，如果处于较低楼层，可以尝试轻轻撬动电梯门，看是否能够打开，如果无法打开，不要强行拉扯，保持冷静，通过紧急按钮或者其他方式联系外界。

2、电梯内出现异常情况

如果电梯内出现异味、异响等异常情况，应立即按下紧急按钮，并尽快离开电梯，如果电梯门无法打开，不要试图强行拉开，可以通过呼叫或者其他方式联系外界，寻求帮助并等待救援。

3、电梯门无法正常开关

如果电梯门无法正常开关，首先要确认是否是故障导致的，如果是故障导致的，不要尝试强行打开或者关闭电梯门，可以通过按下紧急按钮或者其他方式联系维修人员，等待他们前来处理。

4、电梯迅速升降，产生颠簸感

如果电梯迅速升降，产生颠簸感，可能是电梯的控制系统出现了问题，在这种情况下，应保持冷静，不要尝试在颠簸的过程中站立或者移动，避免摔倒或者受伤，按下紧急按钮，寻求帮助并等待救援。

预防措施

1、定期检查电梯

为了避免电梯故障的发生，应定期对电梯进行检查和维护，物业公司或者相关部门应负责定期对电梯进行检查，确保其正常运行。

2、注意电梯使用规则

在使用电梯时，应注意使用规则，不要超载、不要在电梯内蹦跳等危险行为，避免对电梯造成损坏。

3、加强宣传教育

相关部门应加强电梯安全宣传教育，让公众了解电梯安全知识和应对方法，提高公众的安全意识，减少电梯事故的发生。

本文详细介绍了在乘坐电梯时遇到突发故障情况应该如何应对，要了解电梯突发故障的类型；要掌握应对电梯突发故障的措施，如保持冷静、按下紧急按钮、尝试联系外界、不要尝试自行离开电梯、寻求帮助并等待救援；要采取预防措施，避免电梯故障的发生，希望本文能够帮助公众了解电梯安全知识，提高安全意识，减少电梯事故的发生。